Termos e Condições


Por favor, leia com atenção os termos e condições. 

Ao se cadastrar no www.delyverio.com você ESTÁ DE ACORDO COM AS CONDIÇÕES E TERMOS do Website. Note que a recusa destes Termos do Website impedirá que você faça pedidos de produtos do nosso Website.


1. SERVIÇOS OFERECIDOS


1.1 Este TERMO se aplica para regular o uso do serviço oferecido pelo www.delyverio.com aos USUÁRIOS, qual seja, possibilitar a escolha, pelos USUÁRIOS, de RESTAURANTES cadastrados e, via on-line, efetivar solicitações para aquisição (e entrega em domicílio e retirada no local) de gêneros alimentícios fornecidos pelos RESTAURANTES, de acordo com o cardápio disponibilizado, sendo possível, igualmente, aos USUÁRIOS, a efetivação do pagamento do preço dos produtos via on-line. 

1.2 O serviço do www.delyverio.com consiste, portanto, em aproximar, através do nosso site, os USUÁRIOS e os RESTAURANTES cadastrados, possibilitando que os USUÁRIOS encaminhem, aos RESTAURANTES, pedidos de entrega de gêneros alimentícios, bem como, sendo essa a opção dos USUÁRIOS, receber on-line pagamento do preço dos produtos entregues aos USUÁRIOS pelos RESTAURANTES. 

1.3 Desde logo fica esclarecido ao USUÁRIO - o qual se declara ciente - que o serviço oferecido pelo www.delyverio.com se relaciona apenas à 'intermediação (com opção de pagamento on-line) para comercialização de produtos alimentícios, não abarcando preparoembalagemdisponibilização e entrega física (via motoboy ou outros meios) dos produtos, sendo esses quatro itens de responsabilidade integral do ESTABELECIMENTO, a quem deverão ser direcionados quaisquer reclamos acerca de problemas decorrentes de vício, defeito ou inexecução da feitura, preparo e entrega de produtos alimentícios. 


2. CADASTRO


2.1 O USUÁRIO, para utilizar os serviços acima descritos, deverá ter capacidade jurídica para atos civis e deverá, necessariamente, prestar as informações exigidas no CADASTRO, assumindo integralmente a responsabilidade (inclusive cível e criminal) pela exatidão e veracidade das informações fornecidas no CADASTRO, que poderá ser verificado, a qualquer momento, pelo www.delyverio.com. 

2.1.1 Em caso de informações incorretas, inverídicas ou não confirmadas, bem assim na hipótese da negativa em corrigi-las ou enviar documentação que comprove a correção, o Delyverio se reserva o direito de não concluir o cadastramento em curso ou, ainda, de bloquear o cadastro já existente, impedindo o USUÁRIO de utilizar os serviços on-line até que, a critério do delyverio.com, a situação de anomalia esteja regularizada. O delyverio.com se reserva o direito de impedir, a seu critério, novos CADASTROS, ou cancelar os já efetuados, em caso de ser detectada anomalia que, em sua análise, seja revestida de gravidade ou demonstre tentativa deliberada de burlar as regras aqui descritas, obrigatórias para todos os USUÁRIOS. Também agirá o www.delyverio.com de tal forma caso verifique descumprimento, pelo USUÁRIO, de qualquer obrigação prevista no presente TERMO. 

2.2 Efetuado, com sucesso, o CADASTRO, o USUÁRIO terá acesso aos serviços por meio de login e senha, dados esses que se compromete a não divulgar a terceiros, ficando sob sua exclusiva responsabilidade qualquer solicitação de serviço que seja feita com o uso de login e senha de sua titularidade. 


3. OBRIGAÇÕES DO USUÁRIO


3.1 Efetuado com sucesso o CADASTRO do USUÁRIO, este se obriga a não divulgar a terceiros login e senha de acesso, nem permitir o uso de tais informações por terceiros, responsabilizando-se pelas consequências do uso de login e senha de sua titularidade. 

3.2 É obrigação do USUÁRIO fornecer informações cadastrais totalmente verídicas e exatas, responsabilizando-se exclusiva e integralmente (em todas as searas jurídicas) por todo o conteúdo por si informado no item CADASTRO, mantendo atualizado e confirmado o endereço para entrega dos produtos encomendados. 

3.3 O USUÁRIO se obriga, também, a pagar integralmente o preço dos produtos por si solicitados ou encomendados ao RESTAURANTE e efetivamente a si entregues, seja pela modalidade on-line, seja por qualquer outra forma, diretamente ao portador dos produtos encomendados por meio deste site (dinheiro, cheque, tickets, etc.). 

3.4 O USUÁRIO que seja menor de 18 anos de idade está ciente de que não poderá encomendar e adquirir, em qualquer hipótese, produtos alcoólicos, responsabilizando-se pela correta informação de sua idade no item CADASTRO. 

3.5 O USUÁRIO concorda com o uso das informações de avaliações e feedbacks do serviços dos RESTAURANTES e do Delyverio, conforme descrito nos TERMOS DE PRIVACIDADE do Delyverio.

3.6 O cliente concorda em passar as informações do endereço da entrega do pedido de forma clara, de modo que possa facilitar o envio do seu pedido por parte do restaurante.
O cliente fica ciente de que qualquer informação turva no cadastro pode dificultar ou atrasar a entrega do pedido sendo assim não podendo responsabilizar o Estabelecimento ou o Delyverio por tais falhas. 


4. OBRIGAÇÕES DO Delyverio


4.1 Disponibilizar no site www.delyverio.com espaço virtual que permita ao USUÁRIO devidamente cadastrado efetivar pedidos de compra de gêneros alimentícios anunciados e comercializados pelos RESTAURANTES e, também, disponibilizar ao USUÁRIO meios de pagamento do preço dos produtos on-line. 

4.2 Proteger, por meio de armazenamento em servidores ou quaisquer outros meios magnéticos de alta segurança, a confidencialidade de todas as informações e cadastros relativos aos USUÁRIOS, assim como valores atinentes às operações financeiras advindas da operacionalização dos serviços previstos no presente TERMO. Contudo, não responderá pela reparação de prejuízos que possam ser derivados de apreensão e cooptação de dados por parte de terceiros que, rompendo os sistemas de segurança, consigam acessar essas informações. 


5. MODIFICAÇÕES DESTE TERMO


5.1 O presente TERMO DE USO poderá, a qualquer tempo, ter seu conteúdo, ou parte dele, modificados para adequações e inserções, tudo com vistas ao aprimoramento dos serviços disponibilizados. 

5.2 As novas condições entrarão em vigência assim que sua veiculada no site, sendo possível ao USUÁRIO manifestar oposição a quaisquer dos termos modificados, desde que o faça por escrito, através do site www.delyverio.com, o que gerará o cancelamento de seu CADASTRO. 


6. CANAL DE COMUNICAÇÃO


6.1 Para estabelecer contato entre www.delyverio.com e o USUÁRIO fica disponibilizado um email, sendo certo que o USUÁRIO se obriga, igualmente, a manter em seu cadastro de email atual por intermédio do qual se farão as comunicações pertinentes.


7 PONTOS DE FIDELIDADE

7.1 No Delyverio o cliente tem a opção de ganhar pontos de fidelidade por cada pedido concluído em nosso sistema. Isso fideliza o cliente!!!

7.2 O comerciante tem a opção de oferecer esses pontos e de aceitar os pontos por desconto em novos pedidos.
Fica a critério do comerciante habilitar o sistema de pontos para cada item em seu painel de comerciante.

7.3 Cada R$1 vale 1 ponto. O cliente pode resgatar esses pontos quando atingir mínimo de 100 pontos. Cada 100 pontos vale R$10 de desconto sobre um pedido.

7.4 Os pontos somente podem ser trocados no próprio restaurante que o cliente fez os pedido, não são cumulativos para outros restaurantes.


8. ACEITAÇÃO DO TERMO DE USO


8.1 O USUÁRIO declara ter lido, entendido e que aceita todas as regras, condições e obrigações estabelecidas no presente TERMO. 

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